Hanabie hỗ trợ đổi hàng thoải mái và tiện lợi

Cam kết rằng khách hàng sẽ hài lòng 100% với sản phẩm đã mua!

 

1. Đổi sản phẩm lỗi

Chúng tôi hỗ trợ đổi hàng miễn phí đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như: lỗi đường may, lỗi chất liệu, sai mẫu so với đơn đặt hàng.
⏰ Thời hạn tiếp nhận: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

 

2. Đổi size theo yêu cầu khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu đổi size nếu sản phẩm:

• Chưa qua giặt tẩy, sử dụng

• Còn nguyên tem, mác, bao bì

• Đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

📦 Phí vận chuyển phát sinh (nếu có) sẽ do khách hàng chịu.

 

3. Không áp dụng đổi hàng trong các trường hợp:

 

• Sản phẩm đã qua sử dụng, bị dơ, rách, hư hỏng do lỗi người dùng

• Quá thời hạn 7 ngày

• Sản phẩm thuộc danh mục không hỗ trợ đổi/trả (ví dụ: khuyến mãi giảm giá mạnh)

 

4. Hướng dẫn đổi hàng:

Vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
📩 Email: hanabieofficial@gmail.com
📞 Hotline: +84971035384
📍Hoặc inbox fanpage để được hỗ trợ nhanh nhất.